Neteller / Firepay

Alors, voila mon probleme, il se trouve que mon compte neteller a été fermé avant mm que je puisse l'utiliser parce que je me suis trompé de mot de passe.... c bon, je sais... po de raisonement :p

Donc, je leur ai envoyé un mail, et pas de réponse. De plus, il me demande de fournir une tone de documents ( photocopie permis de conduire, CB, attestation de domicile...), est ce normal?

Je me demandais alors si Firepay etait un logiciel serieux, si bcp de documents etaient a fournir, etc...

Merci de me conseiller

photocopie du permis de conduire et CB?????
ca c'est pas très normal!!
encore un RIB, attestation de domicile et pièce d'identité (enfin le permis est une pièce d'identité) c'est normal
en gros ils veulent ces infos pour etre sur que c'est ton compte pour te le reactivé...
moi perso j'ai pas de compte firepay, mais si c'est le seul moyen pour réactivé ton compte envoye leur (sauf la photocopie de ta CB!!!)

cf kaazar même combat

La photocopie de la carte bleue n'est pas nécessairement une fraude... par exemple poker 770 la demande avec copie carte d'identité... c'est une mesure pour éviter les fraudes type vol de CB (ben oui y a des méchants qui font ça...).
Pour le reste je ne connais pas le fonctionnement des moyens de paiement que vous citez et je serais super heureux d'avoir de plus amples explications sur ces sujets.
@+

et moi donc

EDIT : Oh ben je viens de voir que j'étais un requin

uniquement par le nombre de mess posté, apres je sais pas c peut etre vrai lol

merde l'admin a fait une boulette il a appuyé sur edit a la place de citer soory yann

Je vien d'avoir le support téléphonique, il faut que j'envois les documents demandé pour qu'il ouvre ensuite mon compte.

Qqun peut il me dire si il a envoyé les documents a neteller, eet si oui, les quels.
Merci

Moi je leur ai envoyé une photocopie de ma carte d'identité (ou permis) et une photocopie d'une facture EDF je crois.
Quand je dis photocopie, c'était plutôt une photo numérique d'ailleurs....
Ils m'ont l'air trés compétent, je n'ai pas entendu parlé d'un problème avec eux...

holà ! Que tal?
Oui moi j'ai envoyé par mail un scan de ma carte d'identité et un relevé banquaire.
Je m'etais pas trompé de code mais ils demandaient à verifier les infos qd meme...
2 jours apres mon compte NETELLER etait ouvert.
Pani problem + bon service client (en angleterre mais ils propose un traducteur en ligne)

Bon bah j'ai envoyé un RIB plus ma carte d'ID ainsi que ma CB, vu que j'ai lu que si on refusait de fournir les info sur la CB, les retrait et dépots par CB ne serait pas possible.

On ma certifié qu'il n'y avait pas de danger, et en effet , comme le dit JB, pok770 le demande aussi.

J'attend donc mon compte maintenant